A tanulónak joga van:

- a képzés megkezdése előtt tájékozódni és megismerni a képzőszerv vállalkozói szerződését,
- a vállalkozói szerződés valamennyi pontjában ígért szolgáltatást a képzőszervtől számon kérni, igénybe venni,
- a képzést megszakítani, a pénzét meghatározott feltételek mellett visszakérni,
- a tanfolyam elvégzett részéről hivatalos igazolást kérni,
- az elméleti tanfolyamon mulasztását pótolni és akár több tanfolyamot is (a vizsga előtt, annak sikere érdekében) az egyszer kifizetett díjért igénybe venni,
- egyeztetni a gyakorlati vezetés időpontjait oktatójával és bizonyos észszerű határok között, kérni, hogy a lakásra ill. a munkahelyére menjen el érte,
- oktatót, kocsitípust választani és azon a kocsin vizsgázni,
- oktatócserét kérni,
- megbeszélt gyakorlati órákat legalább 24 órával előtte lemondani,
- panaszt tenni és jogos esetekben kártérítést, követelni,
- titoktartást követelni a képzőszervtől és oktatójától egyaránt a személyiséget érintő kérdésekben,
- a tanfolyamról számlát kérni.

A tanuló kötelessége:

- a tandíjat minden esetben előre megfizetni,
- a képzőszerv iskolai és pénzügyi rendtartását elfogadni és betartani,
- az elméleti, gyakorlati foglalkozásokon józan, kipihent állapotban és az oktatási körülményekhez igazodó öltözetben megjelenni,
- az általános emberi normákat megtartani és a foglalkozásokon kulturáltan, viselkedni, azokon aktívan közreműködni,
- a tanfolyami órákra készülni és az oktatói utasításokat, követni (különösen fontos ez a gyakorlati vezetésnél, ahol az oktató a felelős vezető),
- késés esetén az oktatóra legalább 20 percet várni,
- mulasztásait, hiányzásait pótolni,
- a munkavédelmi előírásokat betartani.